做到“不欺骗”到底有多难?

《诚信》

所有的商业图书中,都会说:“企业要想做大做强,一定要诚实守信!”。在大学之前,我已经小小的尝试过两次创业。一次是高中时,在本地的网吧装各种带尾巴的软件,注册一个我得一毛钱。第二次则是大学时候建立的一个校园商城+交流论坛,当然没有成功。直到毕业实习时,满心欢喜想进入自己心仪的公司实习,从而积累经验。

这是一家大型网络公司,当然只是人多而已,都是业务员。我一进去,就感觉到前所未有的压抑。各种欺骗客户、吓唬客户、打配合电话等等,使用各种手段促成交易,冲刺业绩。我就纳闷,这么大的公司,用这么低级的营销策略,能长久吗?通过实习期间的跑动,拜访了很多其他各种类型的公司,才发现,他们也是用各种手段去欺骗他们的客户。这下子,我突然迷茫了,我读的那些商业理论是正确的吗?踏入社会后,怎么感觉这些理论在实践方面完全没有用处呢?

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一家有活力的照相馆

《照相馆》

有一天,我妈出去买菜,中午回来的很晚。原因是买菜的时候收到传单,可以免费拍照,然后就去了。带回来四张10寸左右的艺术照,拍的尚有些水准。我妈跟我阐述照相馆的经营规则:1.可以免费拍四张,如果觉得不错,可以购买10寸的相框,40元一个;2.如果想拍结婚照,700元一套,一本相册20张,再送24寸和16寸挂式相框各一个;3.如果能介绍三个朋友消费700元套餐的即可返现200元,被介绍的朋友直接减免100元,即600元享受套餐。这套规则其实有点小绕,但我妈那种记忆力特别差的人居然能说出来。说明这家照相馆工作人员是多么有耐心的重复,才达到如此效果。也更加确定他们是专门定位中老年摄影的,知道大家记忆力都不太好。

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